Rujukan Laman

Bagaimana qz104 Melindungi Data Anda

Di qz104, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan mengikut dasar ini.

Data disimpan dengan selamatHak akses penuh untuk andaTiada perkongsian data tanpa kebenaranPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaHubungi kami untuk sebarang pertanyaan privasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
qz104 Bagaimana qz104 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda atau ingin membuat permintaan bertulis untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi qz104 sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia. Kami berusaha membalas semua permintaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi rasmi qz104. Sertakan nama akaun dan butiran permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih cepat.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman qz104.my untuk bercakap dengan agen sokongan kami yang boleh mengarahkan anda kepada pasukan privasi dengan segera.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda di qz104.my, navigasi ke bahagian tetapan akaun dan gunakan borang permintaan privasi untuk mengemukakan isu anda secara langsung.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara qz104 Menjaga Privasi Anda

Kami membina platform qz104 dengan pendekatan privasi mengikut reka bentuk — bermakna perlindungan data bukan sekadar tambahan kemudian, tetapi sebahagian daripada cara platform ini beroperasi dari awal.

Pengendalian Data Peribadi

Setiap maklumat yang anda berikan — nama, e-mel, nombor telefon — disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan enkripsi AES-256 dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Dasar Kuki

qz104 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami juga menghantar makluman log masuk melalui e-mel setiap kali terdapat akses baharu ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh minima yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sahaja.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data qz104 boleh dihubungi melalui e-mel privasi kami. Beliau bertanggungjawab untuk memastikan semua proses pengendalian data mematuhi dasar ini dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun. Setiap permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi qz104

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara data anda dikendalikan di qz104. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi, hak anda sebagai pemilik akaun, dan proses yang kami ikuti untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod aktiviti akaun anda yang diperlukan untuk mengendalikan platform dengan selamat.

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bersama qz104.

Log masuk ke akaun anda di qz104.my dan navigasi ke bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran berenkripsi SSL. Butiran kad atau akaun e-dompet anda tidak disimpan terus pada pelayan qz104 selepas transaksi selesai.

Anda mempunyai hak untuk menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi akaun akan tetap aktif bagi memastikan pengalaman log masuk anda berjalan lancar.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi kewangan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadam dengan selamat.

Halaman Berkaitan

Ribut Salji Daftar Soalan Lazim Tembok Besar